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商務(wù)禮儀之談話禮儀

更新時(shí)間:2011-10-18      點(diǎn)擊次數(shù):1435

 

1、       與客戶交流時(shí),其他工作人員不可插話打攪,待客戶離開后再處理;必須處理時(shí),說(shuō)明理由和歉意;
 
2、       工作場(chǎng)合,不可用方言,口頭禪等不規(guī)范的語(yǔ)言;
 
3、       工作場(chǎng)合不可侮辱,嘲笑客戶。
 
 

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